Android云接入常见问题

Android云接入常见问题

Android云接入常见问题


  ·  联想:


联想支付时显示的商品信息不正确?

答:请开发者在调用渠道的支付接口时,将支付商品ID设置为对应的渠道后台分配的商品ID。


联想渠道的浮窗工具条没有显示,怎么办?

答:联想工具条显示的条件是:攻略、礼包、论坛三项中至少有一项才显示,而且浮窗工具条是上线以后才有的。


  ·  应用汇,酷派,朋友玩,虫虫,钱宝:


调用支付,直接提示支付失败?

答:请开发者在调用渠道的支付接口时,将支付商品ID设置为对应的渠道后台分配的商品ID,否则无法支付。
另:钱宝渠道有测试模式和正式模式之分,请在测试时注意参数和使用环境是否匹配。


  ·  当乐:


调用支付,直接提示支付失败?

答:需要在当乐后台添加服务器来配置支付回调地址和serverId,serverId由CP自己指定为一个int值,并且,需要从当乐后台下载签名文件给游戏单独签名。


  ·  4399:


4399提示登录验证失败?

答:游戏在4399注册后即为测试模式。在此模式下,必须使用4399加白的账号才能进行登录,否则提示“登录验证失败”。请在测试时注意当前游戏的运行环境。


4399填好渠道参数打包后,点击支付,页面闪一下,但不显示任何支付方式选择界面,且支付不到帐?

答:4399在测试模式时,所有支付都是模拟支付,调用支付后,不显示支付界面,直接返回支付成功。如果测试模式下登录支付都测试通过了,可以通知4399运营人员,将应用的模式改为正式模式,此时才能进行真实的登录和支付测试。


4399渠道在支付页面,调用任何一种支付方式后返回,再调用其他支付方式,提示“充值下单异常…”?

答:目前,4399在取消当前支付方式后并没有结束支付,而是允许用户继续选择其他支付方式,但因为当前游戏订单已经在前面的支付方式中使用过,就会出现重复下单的错误提示。


  ·  美图:


调用支付,直接提示支付失败?

答:美图默认为测试环境,点任何支付方式都会发起模拟支付,并且客户端直接提示支付成功。测试环境下,最大充值限制为100元。只需要检查充值之后提示支付成功,游戏里面有没有收到钻石。确保回调是否生效,如果没有其他问题,可以提交包给他们,他们通过SDK的测试之后,会申请开通正式环境,在上线之前会进行现金的充值测试


  ·  平安:


平安渠道登录失败?

答:平安渠道有测试模式和正式模式之分,请在测试时注意参数和使用环境是否匹配。


  ·  榴莲:


平安渠道登录失败?

答:榴莲渠道默认为测试模式,并且需要使用测试环境签名才能正常登录。不同的环境需要使用不同的签名文件,请注意区分当前参数和环境是否匹配。


  ·  安智:


安智渠道的包,从星云打包后下载安装,点击选择支付方式不能显示支付方式陈列页面,是什么原因?

答:安智默认不显示任何支付方式,必须在安智开发者管理后台配置相应的支付方式才能显示。


  ·  搜狗,悠悠村,腾讯,闪豆:


搜狗支付界面显示商品名称和商品数量错误?

答:渠道在支付时是将商品数量和商品名称拼接到一起的方式来作为商品名称显示的。如需显示 1件披风,则需要在支付参数 goodsName中传入"件披风",goodsCount中传入数量1,以此类推。


  ·  HTC:


HTC 登录提示:验证失败。

答:请检查在星云后台填写的HTCJoloPublicKey是否正确。


  ·  N多:


N多渠道调用登录提示“正在检测N多游戏服务框架”。

答:N多渠道的登录和支付都是在Nduo游戏服务框架中完成的,调用登录接口时,会先检测当前手机中是否有N多游戏服务框架,如果没有,用户必须安装才能正常登录和支付。


N多渠道支付通知内容为空是什么原因?

答:很可能是因为N多渠道平台检测参数错误,所以发了空的支付通知。


  ·  泡椒:


泡椒登录完成后崩溃,Log显示找不到资源id?

答:泡椒渠道要求游戏Application中的android:label必须是资源ID,而不能直接是固定的字符串。


  ·  牛A:


使用牛A渠道的支付,有的支付项会出现下单失败是什么原因?

答:如果是开发者自己申请的爱贝支付参数,请检测客户端传入的商品ID(即wareid)是否在爱贝后台都存在且支付方式为“消费型-应用传入价格”;否则请联系星云接入支持,QQ群:326346274或发送邮件到support@stars-cloud.com


  ·  怡杨:


测试怡杨支付没有到账,是什么原因?

答:开发者需要在把渠道包上传到怡杨后台,并由他们重新打包后,才能正常测试支付。